2. Política de privacidad

Identificación y contacto

Esta política explica el tratamiento de datos personales asociado a Pawpocket™, en https://cavoxu.com/. El responsable es la persona o entidad titular de la tienda, que debe identificarse en su aviso legal. Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a Pawpockeett@gmail.com.

Datos tratados

Tratamos la información que facilitas al comprar o contactar: nombre, datos de contacto, dirección de entrega y facturación, contenido de tus comunicaciones y datos del pedido. También pueden tratarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la tienda, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y sesión.

Los proveedores de pago tratan la información necesaria para procesar la operación conforme a sus funciones y políticas. El alcance de la información de pago accesible a la tienda depende del servicio utilizado.

Finalidades y bases jurídicas

• Tramitar compras, pagos, entregas, devoluciones y asistencia relacionada: ejecución del contrato y actuaciones previas solicitadas por ti.

• Atender consultas sobre una posible compra: medidas precontractuales. Otras consultas se atienden sobre la base del interés legítimo en prestar atención a quienes contactan, cuando proceda.

• Facturación y otras obligaciones fiscales, contables o legales: cumplimiento de obligaciones legales.

• Seguridad de la tienda y prevención del fraude: interés legítimo en proteger el servicio, sujeto a la ponderación de tus derechos, y obligaciones legales cuando correspondan.

• Usos opcionales que requieran consentimiento: únicamente cuando se habiliten y se recabe previamente el consentimiento necesario. Podrás retirarlo sin afectar al tratamiento realizado legítimamente con anterioridad.

Los datos necesarios para entregar y gestionar una compra deben facilitarse para poder atender el pedido. Los campos opcionales se indicarán como tales.

Prestadores y destinatarios

La tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. Los datos necesarios pueden ser tratados por proveedores de alojamiento y tecnología, servicios de pago, operadores logísticos, colaboradores encargados de preparar o entregar pedidos y servicios de atención o asesoramiento, en la medida necesaria para sus funciones. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

El papel de cada proveedor como encargado o responsable independiente depende del servicio prestado. Puedes consultar la información de Shopify en https://www.shopify.com/legal/privacy.

Tratamientos y transferencias internacionales

Algunos servicios pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, deberán utilizarse las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales necesarias. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables escribiendo al correo de contacto.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales de conservación o de responsabilidad. Las consultas se conservarán mientras se gestionen y durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones. Los datos asociados a un consentimiento dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando se retire, sin perjuicio de la conservación legalmente necesaria.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, así como retirar tu consentimiento. Dirige tu solicitud a Pawpockeett@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando resulte necesaria y proporcionada.

Responderemos en los plazos legales. Si consideras que tus derechos no se han atendido adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, https://www.aepd.es/, o ante la autoridad competente que te corresponda.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para funciones como el carrito, la sesión, la seguridad y el proceso de pago. Las tecnologías opcionales que requieran consentimiento no deberán activarse sin obtenerlo previamente. Cuando existan opciones de configuración, podrás modificar tu elección mediante el panel de privacidad o cookies de la web.

Seguridad y actualizaciones

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Esta política se actualizará si cambian los tratamientos o servicios de la tienda. Los cambios se comunicarán cuando la normativa lo exija y no servirán para autorizar retroactivamente nuevas finalidades incompatibles.